📋 Dúvidas Frequentes

É muito simples! Pode solicitar um orçamento de duas formas:

• Através da lupa: Pesquise o serviço que precisa, escolha uma das sugestões e preencha o formulário.
• Diretamente no menu: Clique em "Solicitar serviço" no menu principal e preencha os dados.

Após enviar, a nossa equipa analisa o seu pedido e, se aplicável, encaminha para profissionais parceiros.

Não. Os orçamentos apresentados são estimativas baseadas nas informações que forneceu. O valor final pode variar conforme a avaliação presencial do profissional e os materiais escolhidos.

Ao aceitar um orçamento, está a iniciar um processo de negociação com o profissional, mas não é um contrato vinculativo até haver um acordo formal entre as partes.

A Havante.pt é uma plataforma de intermediação. Os pagamentos são efetuados diretamente entre o cliente e o profissional.

• Cliente: Negocia e paga diretamente com o profissional.
• Profissional: É responsável por emitir recibos e faturas ao cliente.

Não intervimos nos valores acordados nem no processo de pagamento.

O registo é gratuito e simples:

• Clique no botão "Junte-se à nossa rede de profissionais" na página inicial.
• Preencha o formulário com os seus dados.
• Após a validação, poderá começar a candidatar-se a serviços disponíveis.

Não! O registo e a candidatura a serviços na Havante.pt são totalmente gratuitos.

A nossa missão é conectar profissionais qualificados a clientes. Não cobramos taxas de adesão nem mensalidades.

O pagamento é acordado diretamente entre si e o cliente.

• Valor: Definido por si com base no orçamento aprovado.
• Forma: Transferência bancária, dinheiro, MB WAY, etc. (a combinar com o cliente).
• Faturação: É da sua responsabilidade emitir o recibo ou fatura correspondente.

A Havante.pt é uma plataforma de intermediação. Não somos prestadores de serviços, pelo que não garantimos diretamente a execução dos trabalhos.

No entanto, trabalhamos exclusivamente com profissionais verificados e recomendamos que:

• Verifique as avaliações e portfólio do profissional.
• Solicite um contrato escrito antes do início do serviço.
• Guarde toda a comunicação e recibos.

Sim! A sua privacidade é uma prioridade para nós.

• Utilizamos protocolos de segurança para proteger os seus dados.
• Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros sem o seu consentimento.
• Pode consultar a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Estamos aqui para ajudar! Pode contactar-nos através de:

• E-mail: usehavante@gmail.com
• WhatsApp: 933 230 919
• Redes sociais: Encontre-nos no Facebook e Instagram.